连接帮助

连接问题说明:按步骤定位常见原因

连接异常通常与本地网络、节点状态、系统权限、账户状态或设备环境有关。

核心说明

遇到连接失败时,先确认设备是否联网,再检查 VPN 配置权限、账户状态和节点选择。不要同时开启多个网络工具,以免造成设置冲突。

连接速度变化时,可观察本地 Wi-Fi 或移动网络状态,关闭占用带宽的应用,并尝试切换节点。

如果问题持续出现,可以按网络排查页面的清单逐项检查,避免重复修改无关设置。

操作清单

  • 先确认本地网络可用。
  • 检查 VPN 权限和账户状态。
  • 尝试切换节点或重新连接。